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「先生,我替您送行李过来了。
」近距离看见男人的面容,她的心无端怔了下,忙端起笑容应对。
眼前身材高的男人有一张严酷的俊容,浓眉微拢,黑眸微凛,留着一头有型的短发,感觉个性严肃,身上是暗红色休闲长袖polo衫,领口扣子敞开,下搭灰色休闲长裤,脚上是一双咖啡色休闲鞋。
他已进屋子却尚未换下拖鞋,可见还颇拘谨的。
「现在才送来?效率这麽差。
」靳子桀面露不悦,语带抱怨。
「呃?」没料到好心送行李竟被客人摆脸色,她也许该解释这并非他们的工作,但又想到顾客至上,只能认错道歉。
「真抱歉,让您久等了。
」
她直接就弯腰道歉,倒让靳子桀有些意外,只因他也知道自己的要求并不合理,她却连辩驳都没有。
不过,这种程度的应对态度也没什麽好赞许的,他往後要刁难的地方会更多,特别是针对她。
他过去并不会过问员工的私德问题,只要在工作上尽责就可以,但一知道她那件私事,他对她便心生偏见,却也无法就这样轻易将人辞退,於是打算将挑剔服务品质的行为全往她身上推。
他每每微服出巡当住宿客人时,皆会要求高标,刻意刁难,就为试探底下员工的服务品质,面对奥客是否也能笑脸相迎、耐心应对。
这次,他不仅是来此住宿几日观察而已,他安排了一个月长假,想让一直工作繁忙的自己,能在这个月以半休假半工作的心态放松紧绷生活。
「先生如果有什麽问题,欢迎随时打电话至柜台,祝您有个愉快的假期。
」将行李箱搁在门口处,倪小瑶略弯身,对他客气有礼说道,随即转身要步下阶梯离开。
「等等,把行李拖进屋里。
」靳子桀沉声叫住欲离去的她。
倪小瑶回头,愣了下。
「好。
」虽觉客人要求过度,但她想没差这一点服务,於是返回两步,拖起行李箱进入屋内。
「还有,厕所的卫生纸换过。
」他再下达指令。
「厕所没卫生纸吗?真是抱歉,是我们的疏忽。
」尚未检查,她先行道歉,忙转往浴室。
可她看见马桶旁的木头卷筒卫生纸架仍有厚厚一卷卫生纸,而上方置物架也有一卷全新的,不禁有些纳闷,转出浴室道:「先生,卫生纸都还有喔!
」
「换掉,我不用别人用剩的。
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