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“小富,你带他们去骨科吴主任那里吧,我给吴主任打电话。”
段豪终究是没有亲手处理,武小富也没有多说什么,直接带着他们去了二楼,骨科门诊在二楼,因为打了电话,武小富便是直接带了患者进去。
吴主任是骨科的主任医师,非常有名,出门诊上午的五十个号,一般看完都午饭时间过了,就这还得加号不少,慕名而来的人太多了,有很多都是其他地方,赶车过来的,不看也不行,但是吴主任是退休返聘回来的,都快七十了,这身体也熬不住了。
所以之前一周两次的门诊,现在也就只剩下一次了。
门外的患者们,看着武小富带人直接进去,当即便是都开始吵了起来,他们辛辛苦苦排队,这医院内部的人,带着亲戚就往进闯,这怎么行,他们也不问具体情况是怎么回事儿,便抓住武小富是带着亲戚过来插队的,三言两语之间,所有患者便是联合了起来。
吵闹声之大,将负责巡视的医务科科员都给吸引过来了。
现在的医患关系紧张,已经是趋势了,患者们也知道只要是去医务科投诉,一般医院都得给赔礼道歉,所以也就拿起了自己的合法权益,但是医务科真的也是不想处理医生,毕竟谁被骂谁知道的,但是他们也难啊,医院里让他们一定要将事情大事化小,小事化了,不能给医院带来负面影响。
医务科能怎么办,不让医生道歉,息事宁人,难道还让患者去找院长,然后让院长来问他们的责吗?
说白了,都是打工人,也就都只能自保,死道友不死贫僧罢了。
医务科为了不两头为难,便是派了人到门诊,尽量以劝代谈,不将事情闹到医务科,行投诉手续,这个科员被安排在这里,就是为了这个事情,看到诊室门口抄起来了,这个科员,便是知道事情不妙,赶忙赶了过去。
门口负责维持秩序的护士,此时赶忙解释,但是患者不要你觉得,只要我觉得,想要解释,可以,医生解释啊,你一个护士解释我们能信?
哐!
诊室的门就这么开了,也不知道是有人趁乱踢开的,还是有意无意撞开的,反正是就这么开了。
吴主任看着门外,有些不明所以。
看到吴主任之后,他们反而是不吵了,被顶在前面的男患者,更是有些尴尬,这场面可是和门开之前完全不同。
“怎么回事儿啊?我看完这个就给你们看,急什么,怎么还硬闯进来了,是有急重症的患者吗?”
那个男患者,此时也只能硬着头皮看向吴主任,指着武小富和小女孩儿并其父母说道,“吴主任,我们也都是排了一上午队的,他们怎么能插队就直接进来了,这也太不公平了吧!”
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