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三是“坦”
。
作为秘书,要精心细致、处处留心、事事小心,这点大家都心知肚明,没有什么可以说的。
但要注意,谨慎小心、精心细致并不是唯唯诺诺、畏畏缩缩,相反,做领导的秘书一定要放开手脚,对领导坦然相待。
虽然我们常说,跟领导要上下有别,但这种“有别”
更多的是一种尊重,而不是胆怯。
当领导问我们问题的时候,要大胆的说、大胆的讲,不要有什么顾虑,只要我们心底无私,无私则无畏,讲错了也不要紧,如果都讲对,还要领导干什么,我们只是提建议而已。
其次,还要跟领导主动交心谈心,这样能够拉近彼此的距离。
相信领导也喜欢自己的秘书跟自己关系融洽,而不是一直都行君臣之礼。
四是“察”
。
这里主要有两层意思,第一层:作为领导的秘书,一定要用心观察领导,熟悉领导的点点滴滴,包括领导的作风、性格、习惯、作息规律、思想、语言特点和生活爱好,甚至工作经历,都应当了解得清清楚楚,只有这样才能把服务工作做到恰到好处,做到位。
但是也要把握好度,不该了解的别了解,不该知道的不要知道。
第二层:就是要学会察言观色、学会有“眼力价”
,在陪领导外出或者从事公务活动的时候,视线最好不要离开领导,要细心观察领导作出的每个表情、每个动作,准确揣摩领导的意图,随后跟上服务。
五是“正”
。
秘书常常会以领导的名义办事,这就要求必须保持着一颗谦虚的心,不盛气凌人,不摆官架子,做到谦虚谨慎,平等待人,因为秘书待人接物的态度往往影响到单位和领导的声誉,秘书的一言一行都代表着领导的形象和权威。
特别要注意的是,在以领导的名义办事过程中,一定要守住底线、把握住原则,千万不要假公济私,不要借给领导办事的时机给自己办事,借领导之名,谋个人私利,害了领导,也害了自己。
,!
六是“苦”
。
当秘书之日,便是失去自由之时。
一旦成为了领导秘书,就不能像其他人一样按点来、到点走,就相当于没有了节假日,没有了业余时间,也没有了所谓的“下班时间”
,脑神经也长期处于紧张状态。
而且这种苦还要蔓延到家庭,不仅自己要加班加点、而且家人也要跟着吃苦受累,家对于秘书来说,就是一个休息的场所,陪在领导身边的时间要远远多于陪在家人身边的时间。
秘书很辛苦,不只是身累、心更累,不仅要跑腿、更要献策。
有时候,还会因为干错事受到批评。
所以,要干一个优秀的秘书,必须能吃苦、能受罪,做埋头苦干的“拓荒牛”
,也要心胸开阔,心态优良,能理性看待批评。
但是,秘书也要明白一个道理:天下没有白吃的苦、白受得罪,你现在所付出的一切,都是在为将来打基础。
七是“超”
。
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