手机浏览器扫描二维码访问
在人际交往的广袤天地里,语言如同穿梭其中的丝线,编织着人与人之间的关系网络。
而回话,作为这语言交流中的关键一环,其方式方法往往决定了沟通的效果与走向。
常规的回话方式或许能让交流如潺潺溪流般平稳流淌,但掌握逆向思维回话技巧,却犹如在这溪流中投入一颗璀璨的石子,激起层层令人惊叹的涟漪,瞬间让你在众人之中脱颖而出,展现出别具一格的奇口才。
一、打破常规,出其不意回应当面对他人的观点或提问时,常规思路往往是顺着对方的逻辑去回答,宛如沿着既定的轨道前行,虽平稳却缺乏新意。
而逆向思维则如同开辟出一条全新的岔路,反其道而行之。
“世之奇伟、瑰怪、非常之观,常在于险远,而人之所罕至焉,故非有志者不能至也。”
正如王安石在《游褒禅山记》中所言,那些独特而珍贵的景象往往存在于常人罕至之处。
在沟通中,逆向思维回话亦是如此,它带领我们探寻那些被常规忽视的回应角度。
比如,有人说:“这项目太难了,肯定搞不定。”
常规回话可能是去安慰说慢慢努力之类,虽能给予一定的情感支持,但却难以从根本上改变对方对项目的消极看法。
而逆向思维回话可以是:“正因为难,要是搞定了,那咱可就太牛了,这不就是个绝佳证明自己的机会嘛。”
这一回应恰似一道强光,瞬间穿透了对方眼中那片困难的阴霾,将其转化为了机遇的曙光。
它打破了对方消极认定的规定,给人耳目一新之感,不仅能激发起对方重新审视这件事的热情,更能让对方从一种畏难的心态转变为跃跃欲试的积极姿态。
再比如,客户对产品提出质疑:“你们这产品功能太复杂了,用起来肯定不方便。”
常规的回话可能是忙着解释功能如何如何有必要,操作其实也不难之类。
但逆向思维回话则可以是:“您说得对,这产品功能确实复杂,不过这也正说明它的强大呀。
就好比高端的相机,功能多到让人眼花缭乱,但专业摄影师就喜欢这样的,因为能满足各种创意拍摄需求。
咱这产品也是,您要是掌握了,那在使用上可就比别人多了好多优势呢,而且一旦您熟悉了,说不定还会觉得那些简单的产品太小儿科了。”
这样的回应打破了客户认为复杂就是不好的常规思维,从另一个角度凸显了产品的优势,可能会让客户重新审视对产品的看法。
又比如,同事说:“这次培训安排得真不合理,时间太紧,根本学不到什么东西。”
常规回话或许是跟着抱怨或者说再努力克服一下之类。
逆向思维回话可以是:“时间紧是紧了点,不过这也有好处呀。
您想啊,正因为时间有限,咱们得集中精力快速抓取重点,这可是锻炼咱快速学习和提炼重点能力的好机会呢。
而且说不定因为时间紧,老师讲得更精炼,都是干货,这样咱学到的可都是精华部分呀。”
这种回话出其不意,把不利的培训安排转化为了提升能力的契机,能让同事换个角度看待此事。
还有,朋友说:“我觉得我不适合这份工作,能力好像跟不上。”
常规回应可能是安慰说慢慢提升能力之类。
逆向思维回话则可这样:“其实恰恰相反,我觉得您特别适合这份工作呢。
您看,正因为您觉得能力暂时跟不上,您才会更努力去提升呀,这比那些一开始就觉得自己游刃有余的人更有进步的动力。
而且说不定就是因为您目前的这种‘不适合’的感觉,会让您在工作中不断突破自己,找到全新的工作方法和思路呢,到时候您可就比别人更出色啦。”
通过逆向思维,把朋友对自身不适合工作的担忧转化为了成长和进步的可能,给予其新的信心。
二、反转视角,挖掘新角度回话“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。”
苏轼这句诗恰如其分地描绘了从不同角度看待事物会产生截然不同的景象。
草根男人赵潜龙怀揣为民之念,投身仕途。且看他如何一路横空直撞,闯出一条桃运青云路,醒掌绝对权力醉卧美人膝...
官场是什么?官场是权力的游戏。官场远比江湖更为险恶。千帆竞渡百舸争流!跨过去那就是海阔任潮涌风劲好扬帆!官场的规矩是什么?正确就是官场的最大规矩!重活一世。刘项东洞悉一切。他不仅能正确,还会一直正确下去!重生是风自身为鹏大鹏一日同风起,这辈子,我刘项东要扶摇直上九万里!...
他们都是草根出生,凭自己的努力走上仕途,但一个清廉,一个腐败,于是一见面就成了格格不入的对手...
专栏古耽预收微臣诚惶诚恐求个收藏容棠看过一本书。书里的反派宿怀璟是天之骄子,美强惨的典型代表,复仇升级流高智商反派人设,可惜人物崩坏,不得善终。结果一朝穿越,容棠成了文中同名同姓早死的病秧...
林风因意外负伤从大学退学回村,当欺辱他的地痞从城里带回来一个漂亮女友羞辱他以后,林风竟在村里小河意外得到了古老传承,无相诀。自此以后,且看林风嬉戏花丛,逍遥都市!...
精神发疯文学,没有原型,没有原型,没有原型(讲三遍),请不要在评论区提真人哦。金手指奇大,cp沈天青。日六,防盗八十,上午十一点更新江繁星八岁时候看见律政电视剧里的帅哥美女环游世界谈恋爱...