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第一百零四章:坚守与绽放叶宇轩的公司在新产品的销售逐渐走上正轨后,并没有因此而放松警惕。
市场的竞争依然激烈,对手们不断推出新的产品和营销策略,试图抢占更多的份额。
“叶总,最近竞争对手又推出了一款性能相似但价格更低的产品,对我们的销售产生了一定的冲击。”
销售经理忧心忡忡地向叶宇轩汇报。
叶宇轩坐在办公桌前,手指轻轻敲击着桌面,思考着应对之策。
“我们不能只在价格上与他们竞争,要从产品的品质和服务上下功夫。”
为了提升产品的品质,叶宇轩决定加大对研发的投入。
他召集了研发团队,要求他们对产品进行进一步的优化和升级。
“大家要发挥创新精神,找出产品的不足之处,加以改进。
我们要让客户看到我们的产品始终在进步。”
叶宇轩鼓励着团队成员。
然而,研发工作并非一帆风顺。
在进行一项关键技术的研发时,团队遇到了技术难题,多次实验都以失败告终。
“叶总,这个技术问题比我们想象的要复杂得多,目前的研究陷入了僵局。”
研发主管面露难色。
叶宇轩没有责备他们,而是积极寻找外部的技术支持。
他联系了多家科研机构和高校,最终与一所知名大学的研究团队达成了合作。
在合作过程中,由于双方的研究方向和工作方式存在差异,沟通和协调出现了问题。
“叶总,大学那边的研究进度跟不上我们的预期,而且对我们提出的一些要求不太理解。”
负责沟通的员工抱怨道。
叶宇轩亲自参与协调,组织双方的会议,促进交流和理解。
“我们要互相尊重,共同攻克这个难题。”
经过艰苦的努力,技术难题终于被解决,产品的性能得到了显着提升。
但与此同时,公司的生产成本也随之增加。
“叶总,由于采用了新的技术和材料,生产成本提高了不少,如果不调整价格,利润会受到很大影响。”
财务总监拿着成本分析报告说道。
叶宇轩陷入了两难的境地。
如果提高产品价格,可能会失去一部分对价格敏感的客户;如果不提高价格,公司的利润将受到挤压。
经过深思熟虑,叶宇轩决定在保证一定利润的前提下,适当提高产品价格,并通过提升服务质量来增加产品的附加值。
“我们要向客户传递一个信息,我们的产品不仅品质卓越,而且服务周到。
让他们觉得多花一点钱是值得的。”
叶宇轩说道。
为了提升服务质量,叶宇轩对售后服务团队进行了培训和优化。
但在实施过程中,遇到了员工素质参差不齐,服务标准难以统一的问题。
“叶总,有些员工的服务意识淡薄,对客户的问题处理不及时、不专业。”
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