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第84章 消费者教育与防范指南更新（第3页）

此外，他们积极与社区、学校、企业等展开合作，开展形式多样的线下宣传活动。

张警官带领警员深入社区，举办多场防范电商退款诈骗讲座。

讲座现场，张警官结合精心准备的ppt和真实案例视频，生动形象地讲解诈骗手段和防范方法。

ppt上的图片和文字对比鲜明，案例视频中的受害者讲述让人感同身受。

为增强互动性，他还设置了提问环节，居民们纷纷踊跃提问，有的询问收到可疑短信该如何处理，有的分享自己曾经接到的奇怪电话。

张警官耐心细致地一一解答，用通俗易懂的语言让居民们明白其中的关键。

一位大爷激动地说：“张警官，您讲得太及时了！

我前几天就接到一个自称是电商客服的电话，差点就信了。

听您这么一讲，我心里可算有底了。

以后再遇到这种情况，我肯定不会上当。”

陈宇和林悦则走进学校和企业。

在学校，他们针对学生群体好奇心强、接受能力快的特点，采用通俗易懂、生动有趣的方式讲解防范知识。

通过播放精心制作的动画短片，将诈骗过程以生动形象的画面展示出来，让学生们在轻松愉快的氛围中了解诈骗的危害。

开展知识竞赛等形式，激发学生的学习兴趣，学生们积极组队，踊跃答题，现场气氛热烈非凡。

获胜的小组还能获得精美的小奖品，这让学生们更加积极地投入到学习防范知识中。

学生们纷纷表示要将所学知识分享给家人和朋友，形成“小手拉大手”

的良好氛围。

在企业，他们为员工们发放精心制作的防范指南手册。

手册采用了便于携带的尺寸，内容简洁明了，重点突出。

陈宇和林悦进行详细讲解，从常见的诈骗场景到具体的防范措施，一一进行说明。

员工们认真聆听，不时做笔记，对防范指南的实用性给予高度评价。

有的员工还提出了自己在工作中遇到的与网络安全相关的问题，陈宇和林悦都耐心解答，为企业员工提供了全方位的防范指导。

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为了进一步提升消费者的防范意识和识别能力，他们举办了一系列别开生面的线上线下教育活动。

网络直播讲座成为一大亮点，陈宇、林悦和张警官分别担任主讲人，通过专业直播平台，向广大消费者讲解电商退款诈骗知识。

直播前，他们进行了充分的准备，精心设计直播流程，准备了丰富的案例和生动的讲解内容。

直播过程精彩纷呈，他们不仅详细解读防范指南内容，还邀请了多位曾遭受电商退款诈骗的受害者分享亲身经历。

受害者们在镜头前声泪俱下的讲述，让观众深刻感受到诈骗带来的巨大伤害，有的观众甚至在弹幕中表示感同身受，对受害者表示同情和支持。

为增强互动性，直播设置了多个互动环节，观众通过弹幕和留言提出问题，三人耐心解答。

陈宇幽默风趣的语言和深入浅出的讲解，让原本枯燥的知识变得生动有趣，赢得观众阵阵好评；林悦则凭借专业知识，为观众提供实用的防范建议，从技术角度分析诈骗分子的手段和防范要点；张警官则以丰富的办案经验，为观众剖析诈骗分子的心理和作案手法，让观众更加了解诈骗的本质。

直播期间，弹幕如潮水般滚动，观众纷纷点赞留言，表示受益匪浅。

有的观众说：“这场直播太有用了，以前对这些诈骗手段不太了解，现在心里有数了。”

还有的观众表示会将直播内容分享给身边的人，让更多人提高防范意识。

社区宣传周活动同样热闹非凡。

在社区广场，精心布置的宣传展板一字排开，展板采用了鲜艳的色彩和醒目的字体，展示了大量电商退款诈骗案例和防范方法。