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第五章 良好形象 获取人心的有利武器（第2页）

没有人生下来就懂礼，家庭、学校、社会，逐渐教导我们成为一个具有彬彬风度的人，让我们能与别人和谐相处，受到别人的喜欢。

但是，一个人每做一件事，如果都有一套刻板的礼仪在缚手缚脚岂不烦琐极了?

也不尽然，因为，有许多礼仪事实上是日常生活中的一部分，习惯成自然，我们早已感觉不到它的约束。

另外，关于人情往来、社交活动……等较特殊的礼节，只要我们基于尊重、体谅别人的心情，也都是不难做到的。

所以，礼，绝不能只讲求形式，要保持彬彬有礼的态度，一定要从对别人的关心出发，在现实生活中，随时随地贯彻关心朋友、关爱朋友的精神，在社交场合中，自然也就能以平实有礼的态度与人交往和沟通。

学习礼节虽不是一件难事，但要做到时时保持彬彬有礼的态度，也不是件容易的事。

因为礼节并不只是简单的鞠躬敬礼，它在某种程度上反映了个人的修养道德。

有人说：“要学习礼节，最好是从公共场合待人接物做起。”

这话非常恰当，只要平常多留心人们交往时的各种行为，就不难学习到许多待人接物的做法。

礼是一个人的形象，礼是一个人的名片。

常言说“礼多人不怪”

，如果你能适当地做到“多礼”

，则必然因“人不怪”

而大受欢迎。

彬彬有礼的形象，不但能让你获得人们的尊敬，还能赐给你最佳的人缘。

具有良好的气质美

人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。

我们常说的“给人留下一个好印象”

，一般就是指的第一印象，这里就存在着首因效应的作用。

因此，在交友、招聘、求职等社交活动中，我们可以利用这种效应，展示给人一种极好的形象，为以后的交流打下良好的基础。

这就要求我们具有良好的气质。

良好的气质造就了第一印象，因此，有人说气质是人的最外一层衣服。

那么如何给人留下气质美的第一印象呢？

第一，注意外表和身体语言。

中国有句俗话，叫人靠衣装马靠鞍。

确实，得体的衣着、打扮在交往中很容易给人留下一个鲜明而深刻的印象。

但是，衣着打扮要以得体为前提。

所谓得体，就是要符合个人的年龄、性别、性格、职业、社会角色等特征，还要注意时间、地点与场合。

曾经有一个中专毕业生，在某商场招工面试的第一天，特意去高级发廊做了一个时髦的发型，并且化了淡妆。

在刻意打扮一番之后，满怀信心地去参加面试。

尽管这位女学生在校的成绩不错，可结果还是被淘汰了。

问题恰恰出现在她新做的发型上。

面试的主考官对不录用这位女生的理由解释很简单：“她打扮的不像个学生，让人看着不舒服。”

由此可见，打扮得体是多么重要。

身体语言是树立良好形象的重要内容。

外表讨人喜欢是一项很宝贵的资本，这种人很容易获得他人的关心和信任。

因此，在交往中找我们每一个人都需要首先检查自己的外表，注意自己的身体语言，努力排除一切干扰良好印象形成的因素。

比如，握手时的手部无力和目光偏离，听人说话时的注意力分散等等，都会影响良好第一印象的建立，而这些表现都是可以通过事先的注意而加以避免的。