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第六章 行为得体 获取人心的重要捷径（第7页）

有些紧张的他立即闪到刘德华身后，说：“你排前面吧。”

刘德华看着面前这位不相识的年轻人，友好地谢绝道：“不不不，你先请。”

随后两人就互相推让起来。

最终，刘德华还是坚持排在了王宝强的后面。

方便之后，从未使用过感应式水龙头的王宝强到洗手池旁洗手。

面对水龙头，他先扭后按再提，可就是不见水流出来。

他有些纳闷：咦，明明看见前面的人刚使用过，怎么突然就不灵了呢?

因为身后还有人等着洗手，王宝强急得额头上冒出了细汗。

这时，正准备往外走的刘德华，从壁镜中看到了王宝强的窘境，于是便转过身抠抠指甲缝，假装还没将手洗干净的样子，然后走近洗手池，将双手放在了水龙头下面。

两秒钟过后，水自动流出来了。

刘德华的“示范”

，让王宝强立即明白了是怎么回事儿，于是，他也将手放在了水龙头下面。

事后，王宝强感激地说：“当时，刘德华连我的名字都不知道，但他仍假装没将手洗干净，折回来给我做了一次示范。

善解人意的他，照顾了我的面子，以一种润物无声的方式帮助了我。

对此，我很感激。”

在日常生活中，谁都难免会遇到像王宝强所遇到的尴尬情形。

此时，作为旁观者，出面帮助化解尴尬当然值得称道，但如果不注意方式，言行过于直接和暴露，就很容易引起更多人对受助者尴尬的关注，从而使其陷入更大的难堪。

所以，润物无声、不动声色地给对方做“示范”

，便成了此时的首选。

上例中，面对王宝强不会使用感应式水龙头的情形，刘德华没有当着众人的面直接告诉他怎样使用，而是以重新洗手的方式给对方做了一次“示范”

，在他人没能察觉的情形下，及时帮助王宝强解除了窘境。

这种充分顾及受助者的心理感受和面子的帮助方式，于无声处温暖着王宝强的心田，同时也彰显了刘德华的交际风范。

吴昊和朋友刘军在商店里买东西，店主找给了他们几枚硬币。

他们从商店出来后，发现不远的天桥上坐着一个乞丐。

吴昊看他可怜，就说：“我们干脆将硬币给这个乞丐吧!”

刘军说：“好。”

乞丐面前放着一个缺口的铁盒，铁盒里放着几枚硬币。

吴昊直着身子把5枚硬币抛进铁盒。

乞丐点了点头，说“谢谢!”

而刘军则蹲下身子，将3枚硬币轻轻放到铁盒里。

乞丐站起身来鞠了一躬，诚恳地说道：“谢谢您!谢谢您!”

由于吴昊和刘军在帮助乞丐时姿态不同，所以他们的行为就引起了对方不同的反应；吴昊无意之中将自己当成了救世主，以高人一等的姿态，居高临下地对待乞丐，所以他给乞丐的5枚硬币，也就被乞丐当成了“嗟来之食”

，乞丐因此也就只是出于礼貌对他说了声“谢谢”

；而刘军在帮助乞丐时则弯下了腰，以平等的态度对待他，体现了一名帮助者对受助者应有的尊重，所以他虽然比吴昊少给了两枚硬币，但却赢得了乞丐发自内心的敬佩和感谢。

给足别人面子

康熙皇帝即位后，着手感化汉族知识分子。

他颁诏天下，令地方官员举荐有才学的明朝知识分子遗老遗少，到朝廷当官。

但是，中国的知识分子素来讲气节，没有几个人愿意应召。

这时候，陕西总督推荐了关中著名的学者李喁，可是，这个李喁以有病为由，坚决不肯人京做官。

康熙并不介意，对他表现出了极大的关注和恭敬，派官员不断地看望他，吩咐等他病好后再请入京。