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第44章
宁筠刚从后厨端出一盘香气四溢的红烧肉,就听到了饭馆一角传来的不满声。
“等了这么久,我们的菜怎么还没上?这是什么服务态度!”
一位看上去颇为急躁的中年男子皱着眉头,大声抱怨着。
宁筠连忙放下手中的盘子,走上前去,面带微笑地说:“非常抱歉,先生,今天客人比较多,我们的上菜速度可能会慢一些。
请您再稍等一会儿,您的菜马上就好。”
中年男子显然不满意这样的回答,声音提高了几分:“我等了都快一个小时了,你们这是在耽误我的时间!”
周围的客人也开始窃窃私语,饭馆内的气氛变得有些紧张。
宁筠心中一紧,她知道如果不尽快平息这场小风波,可能会影响饭馆的声誉。
她转头对身边的服务员说:“快,去厨房拿一些我们特制的小吃拼盘,送给这位先生。”
服务员点头,迅速转身去了厨房。
宁筠则继续安抚着中年男子:“先生,请您先尝尝我们的小吃,这是我们饭馆的特色,希望您能喜欢。
您的主菜马上就会上桌。”
不一会儿,服务员拿着一盘精美的小吃拼盘走了过来,宁筠亲手递给了中年男子:“这是我们‘幸福饭馆’的一点心意,请您品尝。”
中年男子的脸色缓和了许多,他接过小吃拼盘,尝了一口后,脸上露出了满意的笑容:“嗯,这个味道确实不错。”
周围的客人见到这一幕,也开始安静下来,继续享用自己的美食。
宁筠暗暗松了一口气,她知道,只要用心对待每一位顾客,就能够得到他们的理解和支持。
“妈,您处理得真好。”
顾长定在一旁目睹了这一切,对宁筠投来了赞赏的目光。
宁筠轻轻拍了拍儿子的肩膀:“做生意就是这样,总会遇到各种情况,关键是要用心去解决。”
饭馆内再次恢复了和谐的气氛,宁筠和家人们继续忙碌着,用心为每一位顾客提供最好的服务。
而“幸福饭馆”
的名声,也在这样一点一滴的努力中,越传越远。
夜幕降临,顾家的“幸福饭馆”
逐渐恢复了宁静。
一天的忙碌后,宁筠坐在饭馆的账台后面,开始仔细地清算今天的账目。
她一边翻阅着账本,一边核对着收银机里的现金。
“今天的营业额怎么还没昨天多呢?”
宁筠皱着眉头,自言自语。
正好,三儿媳桂芬走了过来,准备帮忙收拾。
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