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第32章 必须把梁文这个刺头调走(第2页)

赵雪理了理思绪,补充道:“秦总,我认为新店在设计和运营上,还是要保持和老店一致的风格,不能突然变得太过花哨或者有大幅度的调整,顾客习惯了现有的样式,如果改动太多,可能会造成混淆。”

秦如一点头,表示赞同。

“是的,稳定的品牌形象很重要。

新店的开设我们必须要有统一的标准。

但是,我还想加一些促销措施——开业的时候全场半价,同时服务质量必须提高,确保每一位顾客都能感受到宾至如归的体验。”

赵雪连连点头,将这些建议一一记在笔记本上。

“另外,”

秦如一继续说道,“如果有顾客对奶茶的口味不满意,我们必须第一时间处理问题,免费请他喝新奶茶。

这不仅是对客户的尊重,也是对我们品牌信誉的维护。”

赵雪认真地记录着,偶尔抬头望向秦如一,眼中满是敬佩之情。

“还有,员工的待遇要提升。

我希望每个新店的员工都能感受到我们的重视。

下班时间绝对不能拖延,谁想加班必须给双倍工资,保证员工的工作热情和幸福感。”

赵雪微微一笑,心中不由感叹,秦如一对员工的关怀竟然如此细致入微。

最后,赵雪提出了一个关键问题:“秦总,这次新店计划开几家呢?”

秦如一沉吟片刻,考虑到手头的资源,思索了一下店面成本和利润预估后,说道:“我们可以先开八到九家,雪姐,你回去后把大致的资金安排整理出来,做好财务表给我看,最后确认具体的开店数量。”

赵雪点头应承:“好的,秦总,我会尽快把这些细节整理好。”

“对了,最近员工评级的事情你也帮我跟进一下,”

秦如一起身,示意谈话结束,“新店的员工培训也必须提上日程,不能松懈。”

赵雪听到秦如一的话后,先是去柜台拿来了评级表,随后她轻轻推开休息室的门,走了进来,手中还拿着几份员工的绩效报告。

她坐下后,习惯性地将手中的文件翻了几页,整理了一下思路,才抬头看向秦如一,语气恭敬地开口。

“秦总,这次员工的评级情况我大致整理了一下。

我们目前的员工大多还是在二级奶茶师的水平,不过有一个人晋升得特别快——梁文,他已经到了三级,也就是中级奶茶师的等级了。”

听到梁文的名字,秦如一挑了挑眉,神色中透露出一丝意外。

“梁文晋升得这么快?”

他端起茶杯,轻轻抿了一口,眼神若有所思。

梁文,那个曾经提出线上点单和拉人推广的想法,帮奶茶店打出了一片天,能力确实是有的。

不过秦如一想到也正是因为这个梁文,他莫名多了一大笔收入。

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