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第十章 巧妙沟通 攻获上司人心的艺术（第4页）

，而不愿充当得罪别人的“丑人”

；愿领赏，不愿受过。

在评功论赏时，领导总是喜欢冲在前面；而犯了错误或有了过失后，许多领导都想缩在后面。

此时，就需要下属出面，代领导受过或承担责任，这样就会让上司欠下你一个人情，从而为以后上司重用你打下良好的基础。

田叔是西汉初年人，曾经在刘邦的女婿张敖手下为官。

一次张敖涉嫌与一桩谋杀皇帝的案子有关，被逮捕进京。

刘邦颁下诏书说：“有敢随张敖同行的，就要诛灭他的三族!”

可田叔不计个人安危，剃光了头发，打扮成一个奴仆模样，随张敖到长安服侍。

后来案情查清，与张敖无关，田叔由此以忠爱其主而闻名。

汉武帝非常赏识田叔，便派他到鲁国去出任相国。

鲁王是景帝的儿子，自恃皇子的特殊身份，骄纵不法，掠取百姓财物。

田叔一到任，来告鲁王的多达百余人，田叔不问青红皂白，将带头告状的二十多人各打50大板，其余的各打20大板，并怒斥告状的百姓道：“鲁王难道不是你们的主子吗?你们怎么敢告自己的主子?”

鲁王听了很是惭愧，便将王府的钱财拿出来一些交付田叔，让他去偿还给被抢掠的老百姓。

田叔却不受，说道：“大王夺取的东西而让老臣去还，这岂不是使大王受恶名而我受美名吗?还是大王自己去偿还吧!”

鲁王听了心里美滋滋的，连连夸赞田叔聪明能干，办事周到。

像田叔这样，将功劳归于领导，将过错留给自己，哪一位领导会不喜欢他呢?

大凡领导，管辖范围的事情很多，但并不是每一件事情他都愿意干，都愿意出面，都愿意插手，这就需要下属在关键时刻能够出面，代领导摆平，甚至出面护驾，替领导分忧解难，这样必能赢得领导的信任和赏识。

小张是某县委办公室的科员，经常会遇到上访者要求见领导解决问题的事情。

领导精力有限，如果事事都去惊动领导，势必影响领导集中精力做好全局工作。

每当有来访者吵闹着要见领导时，小张总是利用自己的特殊身份，勇敢地站出来，分清情况，解决纠纷，进行协调，必要时还使用强制手段把问题处理好。

经常能够独自解决一些无理取闹、胡搅蛮缠的事件，不怕得罪人。

对一些重大问题也是先调查清楚，安抚好上访者之后，再向领导请示，从不让领导直接面对棘手的问题。

无论大事小情他总能处理得有条不紊，众人心服，同样也获得了领导的赞扬。

像小张这样的下属，哪个领导能不需要呢?这就是领导所赞美的实干家，他比整天跟在领导后面只知道看领导脸色行事，遇到点大事就往领导后面跑的人要好得多。

一家饭店因产品质量问题，引起社会公众的投诉。

电视台记者在这家饭店采访时，最先碰到了该饭店经理的助理小王，小王最怕这种阵式，怕被别人逼问，就对记者推卸道：“这件事我不清楚，我们经理正在办公室，你们有什么事直接去问他吧!”

这下可好，记者闯进经理办公室，把经理“逮”

个正着，经理想躲也躲不开了，又毫无心理准备，只好硬着头皮接受了采访。

事后，经理得知小王不仅没有给自己挡驾，还把自己给推了出来，很是生气，把小王给炒了鱿鱼。

在工作中，经常会有一些比较艰难而且出力不讨好的任务，一般情况下领导也难以启齿对下属交代，只有靠一些心腹揣测领导的意思，然后硬着头皮去做。

做好了，领导心里有数，但不一定有什么明确的表扬；做得不好，领导怪罪，承受着，到时候领导会“认账”

的。

可是在这种关键时刻不能挡驾反而出卖领导的人，领导就不会饶恕了。

巧妙奉献你的忠诚

在领导陷于孤立无援的处境之中时，下属的忠诚是最珍贵、最让领导难忘的人情。

因此，我们必须向领导表达自己的忠诚。

下面，我们简要地介绍一些技巧：

第一，不冷落领导。

领导受孤立或被处分，并不意味他已不是领导，也不意味着他已没有前途。